Cfsklep.pl - Sklep internetowy, Nowoczesne rozwiązania IT
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    CYFRYZACJAFIRM.PL
    Magazyn 2
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański
    tel: 500 442 731

    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.


    Pełna, dokładna procedura znajduje się tutaj

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    CYFRYZACJAFIRM.PL
    Magazyn 2
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański
    tel: 500 442 731

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie zamówienia.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Paczkę ze zwracanym produktem można odesłać dowolnym kurierem. Warto jednak pamiętać, że nie odbieramy przesyłek z punktów odbioru, oraz przesyłek pobraniowych. Po realizacji zwrotu zalecamy zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  • Czy produkt jest dostępny?

    Staramy się, aby wszystkie produkty pokazane na naszym sklepie były dostępne. Na karcie każdego produktu widnieje informacja o jego dostępności.

    Jeśli widnieje informacja o braku danego towaru, a Tobie bardzo na nim zależy lub jeśli chcesz zakupić więcej danego produktu niż jest dostępne daj nam znać: kontakt@cfsklep.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Tak - podczas składania zamówienia prosimy wybrać opcję "Odbiór osobisty".

    Zamówienie będzie możliwe do odbioru po otrzymaniu informacji mailowej, w naszym oddziale:

    CYFRYZACJAFIRM.PL
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), odbiór w punktach odbioru lub odbiór osobisty.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz tutaj.

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Większość zamówień wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć - informacja zawarta jest w regulaminie. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


tel: 58 560 18 69
kom: 500 442 731
email: kontakt@cfsklep.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 8:00 - 16:00


ODDZIAŁ CYFRYZACJAFIRM.PL
ul. Skarszewska 5B,
83-200 Starogard Gdański

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Jak działa terminal płatniczy?

0

W dzisiejszych czasach każda prężnie rozwijająca się firma posiada w swoim wyposażeniu nie tylko dobrej jakości kasę fiskalną ale również mobilny lub stacjonarny terminal płatniczy. Za pomocą takiego urządzenia w szybki sposób można przeprowadzić płatność bezgotówkową z użyciem karty. W poniższym artykule przybliżymy jak wygląda obsługa terminala oraz przedstawimy pozytywy korzystania z niego.

Jak działa terminal płatniczy w połączeniu z kasą fiskalną

Do przeprowadzenia transakcji bezgotówkowych przy użyciu terminala pin pad musi być zapewniona komunikacja pomiędzy terminalem płatniczym, a kasą fiskalną. Odpowiednim klawiszem w kasie fiskalnej wysyłamy polecenie płatności wraz z kwotą do naszego terminala i oczekuje na przeprowadzenie płatności bezgotówkowej przez urządzenie.

Jeśli płatność zostanie wykonana a terminal wydrukuje potwierdzenie, kasa fiskalna zostaje o tym poinformowana i kończy transakcje drukując paragon fiskalny. W przypadku braku akceptacji karty klient musi zapłacić gotówką lub zrezygnować z zakupu.

Podłączenie terminalu do kasy to wiele zalet:

  • brak możliwości pomyłki przy wpisywaniu kwoty do płatności bezgotówkowej,
  • większa szybkość obsługi klientów,
  • znaczne ułatwienie wykonywanie transakcji, dzięki niezbędnym komunikatom na terminalu i kasie,
  • raportowanie poszczególnych płatności kartą płatniczą są zawsze ujęte w raportach dobowych.

Jak obsługiwać terminal?

Pierwszym krokiem po zakupie terminala płatniczego jest odpowiednie podłączenie go do kasy fiskalnej. Płatności za pomocą terminala dokonywane są w następujący sposób:

  • sprzedawca wprowadza za pomocą klawiatury należność do zapłaty,
  • korzystając z czytnika kart płatniczych, kupujący przeprowadza płatność z użyciem paska magnetycznego lub metodą bezdotykową,
  • sprzedawca prosi kupującego, aby wprowadził swój kod PIN, jeśli to jest wymagane,
  • po pozytywnie przeprowadzonej płatności urządzenie drukuje potwierdzenie dokonania płatności za pomocą karty.

Po zakończeniu płatności sprzedający jest zobowiązany do wydrukowania paragonu fiskalnego z kasy dla klienta. Mobilne terminale płatnicze mają możliwość wykonywania płatności zbliżeniowych oraz obsługują wszystkie karty kredytowe i debetowe poszczególnych banków.

Ile kosztuje terminal płatniczy?

Mobilny terminal płatniczy to wygodne, funkcjonalne i praktyczne urządzenie z którego korzysta coraz więcej przedsiębiorców. Umożliwia on dokonywać płatności zarówno w punktach stacjonarnych, jak i punktach mobilnych. Terminale przenośne można zauważyć wśród taksówkarzy, konduktorów czy handlowców na targowiskach.

Jeśli zastanawiamy się nad nabyciem takiego urządzenia, musimy liczyć się z ponoszeniem dodatkowych kosztów, czy to opłatą za dzierżawę, prowizją od transakcji lub opłatą aktywacyjną. Jeśli przedsiębiorstwo w ciągu miesiąca nie wykonuje dużej ilości transakcji wówczas warto się zastanowić nad nabyciem terminala na własność. Wtedy ponosimy wyłącznie jednorazowy koszt zakupu, który wynosi około 250 zł.

Terminal możemy również uzyskać bez jakichkolwiek kosztów dzięki programowi Polska Bezgotówkowa. To inicjatywa Związku Banków Polskich, Ministerstwa Przedsiębiorczości i Technologii wraz z organizacjami płatniczymi Visa i Mastercard. Dzięki temu zostały zniesione opłaty dla przedsiębiorców przy instalacji terminala płatniczego oraz koszty jego użytkowania przez rok.

 

Doskonałym przykładem terminala płatniczego połączonym z kasą fiskalną jest nowość na polskim rynku - >>Posnet Pospay<<

Komentarze do wpisu (0)

Submit
do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl